ARD製品のサポートについて
お買い上げいただいた製品に万一故障等が発生した場合は、必ず専用フォームより製品サポートまでご連絡ください。
サポートは、製品の検査も含まれるため、専門のスタッフが対応いたします。
弊社は、低価格で商品を提供するため、サポートのスタッフは少人数で運営しております。
また、お客様からのご連絡を正確に把握し記録を残すため、サポートは専用フォームからの受付のみとさせていただいております。
お電話にて製品不具合やサポートについてご連絡いただきましても、電話対応のスタッフでは対応いたしかねますので予めご了承ください。
なお、フォームからご連絡いただいた内容に関しましては、メールにて回答させていただきます。
商品の返品をご希望の場合
返品は原則として、ご購入から14日以内で販売履歴の確認が取れる場合、また未使用･取付前（傷や汚れ等ない状態）の商品に限らせていただいております。返品をご希望の場合は下記「返品受付フォーム」よりご連絡ください。
商品を間違って購入してしまった場合
商品を間違って購入してしまった場合、原則として商品の交換は受け付けておりません。購入した商品を返品後に、正しい商品をご購入ください。